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360游戏许怡然:深度连接厂商与用户 以开放心态创新服务

[导读]12月27日,主题为“视界即未来”的2016年中国数字娱乐产业年度高峰会(DEAS)在厦门举行。会议中,360游戏业务总裁以《回归服务本质 360游戏的改变与尝试》为主题,对今年中国游戏产业发展态势进
12月27日,主题为“视界即未来”的2016年中国数字娱乐产业年度高峰会(DEAS)在厦门举行。会议中,360游戏业务总裁以《回归服务本质 360游戏的改变与尝试》为主题,对今年中国游戏产业发展态势进行了深度分析,并全面梳理了360游戏在游戏业务领域的关键布局以及业务成果,同时对2017年行业发展进行了预测和展望。



游戏产业步入成熟期 多元业务形态催生新机遇
站在新一年的门槛上回望2016年,中国游戏市场收入规模达到1655.7亿元,同比增长17.7%,继续领跑全球游戏市场,IP、VR/AR、电竞、直播、独立游戏等多元业务形态给当下游戏市场带来了新的发展机遇,许怡然首先回顾了今年年初对行业做出的预测,其中不少预判已经实现。

精品3A与创意黑马并驾齐驱。今年,玩家对于精品游戏需求明显提升,行业涌现一批像《阴阳师》、《诛仙》、《问道》、《幻城》之类的精品3A手游,依靠精良的产品品质实现用户量和口碑的双丰收。同时,一些依靠玩法、新技术取胜的创意黑马游戏也不在少数,比如以《球球大作战》、《贪吃蛇大作战》两款产品为代表的io游戏,虽然没有华丽的美术和视觉效果,但却通过独特玩法赢得了休闲竞技玩家的青睐。
页游产品走向端游化。如今的页游在美术设计、3D引擎、核心玩法等方面都在贴近端游,比如《人鱼传说》、《大青云》等产品,基本媲美端游水准。随着页游的发展,页游与端游的界限也将不再明显。
端游再现蓝海。根据Steam最新数据,2016年Steam平台PC新游出现井喷。截至目前,2016年总共有4207部游戏在steam上发行,相比较去年的2964款,同比增长高达近40%。中国Steam激活用户已经超过1000万。全球玩家对于精品PC游戏的旺盛需求,将直接推动端游品类的发展。
IP从“被动授权”到“主动创造”。除了引进精品IP,自创IP正成为游戏行业发展的另一个重要方向,比如《梦幻西游》、《少年三国志》都开始打造自己的IP战略。《梦幻西游》已经开始在舞台剧、大电影、电视剧、动画、漫画方面进行尝试。《少年三国志》今年也开始将产品IP化,延展出三国连载漫画、动画版宣传片、手办等不同形式的衍生产品。越来越多的精品游戏开始主动创造IP,这在明年将有一个更明显的体现。
电竞直播领域机会浮现。经历过一年多的发展,电竞在解决观赏性、网络调频等问题之后,已经开始寻求产业上下游的发展方向,比如360游戏就在今年举办了《皇室战争》超级联赛。随着产品、赛事、硬件和商业化等环节逐步完善,电竞已经成为游戏行业最火热的方向之一。


以开放心态促服务创新 打造一站式游戏服务体验
在许怡然看来,游戏产业的迅猛发展离不开渠道、厂商和用户三方的合力推动,渠道作为连接厂商与用户之间的纽带,有着为玩家提供优质产品和体验的责任,同时也为开发者提供强有力的渠道支持,而这其中服务是核心一环。许怡然介绍,“渠道服务创新是今年360游戏持续专注做的一件事。围绕‘服务创新’一个核心,从服务深化、模式拓展、用户交流三个层面进行了重要尝试。”

针对厂商,360游戏通过“一个开放、两个计划”将服务更深地植根于厂商之中。许怡然在年初提出的“SUPER 360°超神计划”,从服务前置(Service)、精细化用户运营(User)、全新IP策略(IP)、独家代理(Exclusive)和渠道升级(Rule)五个方面优化开发者服务体验,获得了显著成果。今年,360游戏将服务充分前置,在产品发行前就与厂商预约和对接,确保了最终的发行成绩,比如《迷城物语》就是通过服务前置挖掘出来的一款优秀产品。

不仅在产品发行过程中提供服务,360游戏还深入产品研发制作环节,制定出“点睛计划”。许怡然认为,很多产品因为缺乏能够“点睛”的核心制作人和主策划,其最终结果并不能令人满意。对此,360游戏专门成立策划中心,在全球范围内引进具备成功案例的资深制作人,为产品研发环节提供实时辅导,并借助360游戏渠道优势为开发者提供用户画像、大数据等参考,帮助厂商提升产品的成功发行几率。

除了进一步扩大手游渠道发行的优势外,360游戏还在PC游戏业务、移动游戏PC分发两大领域进行了拓展。比如联合360软件管家向全球游戏厂商开放5.31亿PC用户,通过“端游多元服务 单机游戏快速服务通道”、“策划中心全程辅导”等服务新政,增强与全球PC游戏厂商的深度合作。近期推出的一玩助手,则是360游戏切入跨屏分发领域,实现移动游戏PC分发的重要平台,为手游分发打开了更大的增量空间。

面对用户,360游戏更加注重对玩家情感的培育和玩家文化的建设,打造了游戏玩家品牌“360游戏玩家狂欢节”,以内容丰富、形式有趣的线上互动活动,从游戏体验、情感共鸣、精神愉悦三个层面为玩家营造了多元游戏娱乐体验。
全线游戏业务高速成长 优质产品储备增幅达一倍
对于明年的业务发展,许怡然表现出了更大信心。他表示,360游戏2017年的产品储备极为充足,数量将是今年的一倍,三端游戏业务有望实现更大突破。今年,是360游戏独代业务爆发的一年,成功发行了《幻城》、《迷城物语》、《圣斗士星矢:重生》、刀剑神域《黑衣剑士》、《大奇幻时代》等多款精品手游,积累了丰富的发行经验。比如在《幻城》发行过程中,通过影游联动模式,围绕明星粉丝开展一系列营销,不仅拉动了游戏下载量,也为游戏品牌做了很好的曝光。此外,360游戏在今年也获得了一些优质IP的改编授权,以及众多IP手游的代理发行权。9月,360游戏就获得了日本光荣特库摩旗下《三国志》系列知名IP《三国志11》,目前产品已经在研发中,另外还储备了《轩辕剑》、《桃花源记》、《神仙道2》、《奇迹世界》等一批优质IP和产品。
端游方面,360游戏成功上线了端游产品《桃花源记2》,获得了回合制端游玩家的青睐。同时,《文明Online》、《宝藏世界》、《穿越火线2》、《魔王血统》等四款端游产品也被360游戏列入重点筹备产品,将继续在端游领域进行深耕。
页游方面,《九十九姬》、《人鱼传说》、《绝世武神》、《龙之领主》、《热血战歌》、《武极天下》、《生死簿》、《奇迹重生》、《大青云》等产品悉数上线,明年储备了《海上牧云记》、《文明》、《山海经》、《画江湖之杯莫停》、《侠客行》等多款优质产品,为玩家提供更加丰富的产品体验。


2017年瞄准玩家社区 将全面升级360游戏大厅

在谈及360游戏2017年的重点业务时,许怡然表示,明年360游戏将对游戏大厅进行全面升级,除了要为用户提供游戏下载、资讯、互动、评论的综合游戏娱乐服务,还会通过泛娱乐形式,将其搭建成为互动感更强的玩家社区,从而进一步增强玩家粘性。同时,将倾注全平台PC渠道资源对360游戏大厅进行支持,并与全球PC游戏厂商开展合作引入更多精品。

最后,对于明年游戏行业的发展,许怡然最后给出了五大趋势预判:手游研发运营偏向页游化、市场出现更多端游产品、更多资金投向IP立体运作项目、迎来跨屏分发、多端互通趋势、小创业团队投资趋冷、研发创业门槛提升。许怡然认为,明年市场上会涌现更多PC游戏产品,中国玩家对于PC游戏依旧有着旺盛的需求。一款游戏在移动端、PC端、电视端等多个端口同时上线将成为可能。纯研发企业的创业门槛会进一步提升,小创业团队不会再很容易拿到过多投资。
无论是服务创新、品牌升级还是开辟新的游戏分发渠道,360游戏一直以来都在为了给厂商和用户提供优质的一站式游戏服务体验而努力,这也是360游戏未来发展的目标之一。明年,360游戏还将接入360平台更多渠道资源,围绕IP定制开发+品牌运作+服务深耕+玩家经营,与更多合作伙伴共同携手,为推动游戏产业的健康有序发展做出贡献。
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